I. Denominación y Domicilio del Responsable.
El Instituto del Agua del Estado, en lo sucesivo “INAGUA” con domicilio ubicado en calle 18 de Marzo
número 98 del Fraccionamiento Las Hadas, código postal 20140, Aguascalientes, Ags.
II. Finalidades del tratamiento para los cuales se obtienen los datos personales.
Los datos personales que recabamos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades concernientes
con la relación jurídica y/o la prestación de servicios y trámites:
• Asesoría para el ejercicio del derecho de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
• Trámite de las solicitudes de acceso a la información y de protección de datos personales.
• Trámite del recurso de revisión.
• Trámite del procedimiento de denuncias por incumplimiento de las obligaciones de transparencia por
parte de los sujetos obligados.
• Prestación de servicios solicitados al INAGUA.
III. Transferencias de datos personales.
Se informa que no se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias
para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y
motivados.
IV. Mecanismos y medios disponibles para que el titular, en su caso, pueda manifestar su negativa al
tratamiento sus datos personales.
Usted podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales directamente ante la Unidad de
Transparencia del INAGUA, la cual se encuentra ubicada en la calle 18 de marzo número 98,
Fraccionamiento Las Hadas, Aguascalientes, Ags. C.P. 20140, o al correo electrónico
mario.rivera@aguascalientes.gob.mx.
Si usted no manifiesta su oposición o negativa para el uso y/o tratamiento de su información personal,
se entenderá que se ha otorgado consentimiento para ello.
V. Sitio para consultar el Aviso de Privacidad Integral.
Para mayor conocimiento de los medios y procedimientos disponibles para ejercer los derechos ARCO, se
encuentra disponible nuestro Aviso de Privacidad Integral en el sitio
http://www.aguascalientes.gob.mx/INAGUA/, así como en las oficinas del INAGUA, en la calle 18 de marzo
número 98, Fraccionamiento Las Hadas, Aguascalientes, Ags. C.P. 20140.
I. Denominación y domicilio del Responsable.
El Instituto del Agua del Estado, en lo sucesivo INAGUA, con domicilio en la calle 18 de marzo número
98, Fraccionamiento Las Hadas, Aguascalientes, Ags. C.P. 20140; es el responsable del tratamiento de los
datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley
General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, así como por la Ley de
Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Aguascalientes y sus
Municipios, y demás normatividad que resulte aplicable.
II. Finalidades del tratamiento para los cuales se obtienen los datos personales.
Los datos personales que recabamos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades concernientes
con la relación jurídica y/o la prestación de servicios y trámites:
• Asesoría para el ejercicio del derecho de acceso a la información y protección de datos personales.
• Trámite de las solicitudes de acceso a la información y de protección de datos personales.
• Trámite del recurso de revisión.
• Trámite del procedimiento de denuncias por incumplimiento de las obligaciones de transparencia por
parte de los sujetos obligados.
• Prestación de servicios solicitados al INAGUA.
III. Datos personales sometidos a tratamiento.
Para las finalidades arriba mencionadas, se solicitarán los siguientes datos personales: nombre, correo
electrónico y/o domicilio para efecto de recibir notificaciones, en su caso, teléfono y firma.
SE INFORMA QUE NO SE RECABARÁN DATOS PERSONALES SENSIBLES.
IV. Transferencias de datos personales.
El INAGUA se compromete a velar porque se cumplan todos los principios enmarcados en la Ley de
Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Aguascalientes y sus
Municipios, sobre la protección y en torno a la transmisión de sus datos personales. De igual forma,
manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento el presente Aviso de Privacidad.
Se informa que no se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias
para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y
motivados.
V. Fundamento Legal.
De conformidad con lo dispuesto en el Capítulo III del Título Primero y Título Cuarto de la Ley de
Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Aguascalientes y sus
Municipios, se establece el procedimiento para presentar solicitudes para el ejercicio de los derechos
de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos personales; y del trámite
al recurso de revisión. Asimismo, en los artículos 124° y 144° de la Ley General de Transparencia y
Acceso a la Información Pública, en relación con los artículos 71° y 75° de la Ley de Transparencia y
Acceso a la Información Pública del Estado de Aguascalientes y sus Municipios, que establecen el
procedimiento de acceso a la información y del trámite de recurso de revisión, es que se recaban los
datos personales.
VI. Mecanismos y medios disponibles para que el titular, en su caso, pueda manifestar su negativa al
tratamiento sus datos personales.
Usted podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales directamente ante la Unidad de
Transparencia del INAGUA, o bien por medio del correo electrónico mario.rivera@aguascalientes.gob.mx.
Si usted no manifiesta su oposición o negativa para el uso y/o tratamiento de su información personal,
se entenderá que se ha otorgado consentimiento para ello.
VII. Mecanismos, medios y procedimientos para ejercer los derechos ARCO.
En cualquier momento el titular, por sí o por conducto de su representante, podrá ejercer sus derechos
de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO)
directamente ante la Unidad de Transparencia del INAGUA, o bien, por medio del correo electrónico
mario.rivera@aguascalientes.gob.mx.
El ejercicio de los derechos ARCO por persona distinta a su titular o a su representante, será posible,
excepcionalmente, en aquellos supuestos previstos por disposición legal, o en su caso, por mandato
judicial.
En cuanto al ejercicio de derechos ARCO de menores de edad o de personas en estado de interdicción o
incapacidad legalmente declarada, se estará a las reglas de representación dispuestas en el Código Civil
del Estado de Aguascalientes.
Tratándose de datos personales concernientes a personas fallecidas, la persona que acredite tener un
interés jurídico, de conformidad con las leyes aplicables, podrá ejercer los derechos ARCO del
fallecido, siempre este último hubiere expresado fehacientemente su voluntad en tal sentido o que exista
un mandato judicial para dicho efecto.
Para el ejercicio de los Derechos ARCO, es necesario que el titular acredite su identidad, y en su caso
la identidad y personalidad con la que actúe el representante.
El titular podrá acreditar su identidad mediante identificación oficial, instrumentos electrónicos o
mecanismos de autenticación permitidos por otras disposiciones legales o reglamentarias que permitan su
identificación fehacientemente, o mediante aquellos mecanismos establecidos de manera previa, siempre y
cuando permitan de forma inequívoca la acreditación de la identidad del titular.
Cuando se promueva a través de un representante, este deberá acreditar su identidad y personalidad ante
el INAGUA mediante copia simple de la identificación oficial del titular, identificación oficial del
representante y el instrumento público, carta poder simple firmada ante dos testigos o declaración en
comparecencia personal del titular.
Para su ejercicio, deberá presentar la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO ante la Unidad
de Transparencia del INAGUA, a través de un escrito libre, formatos, medios electrónicos o cualquier
otro medio que establezca el INAGUA, o bien, vía Plataforma Nacional.
Dicha solicitud deberá contener la siguiente información:
a) El nombre completo del titular y su domicilio o cualquier otro medio para oír y recibir
notificaciones;
b) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno
de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
c) La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular;
d) Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de
su representante;
e) El área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud, en caso
de ser posible; y
f) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su
caso.
En caso de que no se satisfagan alguno de estos requisitos y el INAGUA no cuente con elementos para
subsanarlos, deberá prevenir al titular, dentro de los cinco días siguientes a la presentación de la
solicitud, para que, por una sola ocasión, subsane las omisiones dentro de un plazo de diez días
contados a partir del día siguiente al de la notificación. En caso de no cumplir con dicha prevención,
se le tendrá por no presentada.
El INAGUA, a través de su Unidad de Transparencia, deberá dar respuesta a la solicitud dentro de un
plazo no mayor a diez días contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud.
Dicho plazo podrá ser ampliado por una sola vez hasta por diez días cuando así lo justifiquen las
circunstancias y se le notifique al titular.
En caso de resultar procedente el ejercicio de los derechos ARCO, el INAGUA deberá hacerlo efectivo
dentro del plazo de quince días contados a partir del día siguiente a que se le haya notificado la
respuesta al titular. El ejercicio de los derechos ARCO deberá ser gratuito. Sólo podrán realizarse
cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío.
VII.- El ejercicio de los derechos ARCO no será procedente cuando:
1) El titular o su representante no estén debidamente acreditados para ello;
2) Los datos personales no se encuentren en posesión del responsable;
3) Exista un impedimento legal;
4) Se lesionen los derechos de un tercero;
5) Se obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas;
6) Exista una resolución de autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o no
permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos;
7) La cancelación u oposición haya sido previamente realizada, respecto al mismo titular, responsable y
datos personales;
8) El INAGUA no sea competente;
9) Sean necesarios para proteger intereses jurídicamente tutelados del titular; o
10) Sean necesarios para dar cumplimiento a obligaciones legalmente adquiridas por el titular.
Lo anterior, de conformidad con el artículo 72 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión
de los Sujetos Obligados del Estado de Aguascalientes y sus Municipios.
Contra la negativa de dar trámite a una solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO, o bien, la
inconformidad del titular por la respuesta recibida o la falta del responsable procederá la
interposición del recurso de revisión.
VIII. Domicilio de la Unidad de Transparencia.
El INAGUA cuenta con una Unidad de Transparencia, la cual se encuentra ubicada en las oficinas de la
Secretaría ubicadas en la calle 18 de marzo número 98, Fraccionamiento Las Hadas, Aguascalientes, Ags.
C.P. 20140.
Para cualquier solicitud de acceso a la información o para el ejercicio de los derechos ARCO, podrá
acudir directamente a la Unidad de Transparencia, o bien, a través del sitio web de la Plataforma
Nacional de Transparencia ( http://www.plataformadetransparencia.org.mx/ )
o por medio del correo electrónico mario.rivera@aguascalientes.gob.mx.
IX.- Medios a través de los cuales se comunicará a los titulares los cambios al Aviso de Privacidad.
El INAGUA podrá modificar el presente Aviso de Privacidad y sus prácticas en torno al manejo de tu
información personal; sin embargo, cualquier modificación sustancial que le afecte será comunicada a
través de este mismo portal de Internet ( http://www.aguascalientes.gob.mx/INAGUA/ ).
Podrá oponerse a los nuevos términos a través de la Unidad de Transparencia del INAGUA.
Le informamos que el Comité de Transparencia del INAGUA es la máxima autoridad en materia de protección
de datos personales, para confirmar, modificar o revocar las determinaciones en las que se declare la
inexistencia de los datos personales, o se declare improcedente por cualquier causa el ejercicio de
alguno de los derechos ARCO o de portabilidad, establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales
en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Aguascalientes y sus Municipios.
