Coordinación de Mediación

Quiénes Somos

La Dirección General de Gobernación es un órgano de la Secretaría General de Gobierno y está conformada por la Coordinación del Servicio Locatel, Dirección de Operación Política, Oficina de Atención al Migrante y la Coordinación de Mediación.
El Objetivo de la Coordinación de Mediación, es proporcionar a la sociedad en general los medios jurídicos que solucionen los conflictos entre particulares a través de etapas conciliatorias, dando fin a dichos conflictos por medio de la aplicación de la justicia alternativa.
Así mismo, si las partes no solucionan sus controversias, son canalizadas a la Institución correspondiente para que realicen los trámites que correspondan. En conclusión el objetivo principal de la Coordinación de Mediación, es solucionar los conflictos entre particulares a través de la aplicación de la justicia alternativa, evitando que estos se enfrenten a procedimientos judiciales.

Misión

Brindar a la ciudadanía los mecanismos jurídicos, que faciliten la resolución de sus problemáticas, mediante procedimientos conciliatorios, basados en la legalidad, justicia y equidad, a fin de promover una cultura de confianza en las instituciones administrativas y judiciales del Estado de Aguascalientes.

Visión

Contar con un personal calificado y con actitud de servicio en cada uno de los puestos que integran la Coordinación de Mediación, para proporcionar a la ciudadanía del Estado de Aguascalientes una atención de calidad.

Valores

  • Lealtad
  • Honestidad
  • Respeto
  • Democracia Participativa
  • Servicio a la Sociedad
  • Justicia
  • Legalidad
  • Transparencia
  • Responsabilidad Pública
  • Innovación
  • Libertad de Expresión
  • Tolerancia
  • Equidad 


  • Oficinas:
  • Calle Hornedo #104, 1er. Piso, Zona Centro, C.P.20000
  • Telefono (Conmutador):
  • 01 (449) 910-20-15 ext. 3549, 3548, 3547 y 3546.
  • Encargada de Despacho de la Coordinación de Mediación

  • Titular
  • MarÍa Guadalupe Cervantes OrtÍz
  • cmed@aguascalientes.gob.mx
  • 01 (449) 910 20 14 y 15 ext. 2013

Ubicación