Gobierno del Estado de Aguascalientes
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QUÍENES SOMOS
 

 MISIÓN

 
Apoyar, Informar y Asesorar a la ciudadanía sobre emergencias, personas o vehículos desaparecidos vía telefónica, a través de un trato oportuno, cordial y personalizado.
 

  VISIÒN  

 

Ser una institución reconocida por la ciudadanía, a través de su confiabilidad, eficacia y calidad en el servicio.

 

 

FACULTADES

 
Facultades Fundamento Legal
• Participar en coordinación con la ciudadanía para el mejoramiento de los servicios públicos;
• Dar orientación y apoyo a los sectores más vulnerables de la sociedad cuando se requiera
• Brindar apoyo a la ciudadanía en situaciones de emergencia policiaca, médicas, accidentes, incendios, entre otras;
• Implementar acciones directas en los lugares en los cuales exista riesgo de extravío de personas en especial de menores y adultos mayores para realizar la búsqueda en corto tiempo y solucionarlos en el lugar de los hechos;
• Brindar asistencia a la ciudadanía en general en la localización de personas y reporte de vehículos desaparecidos;
• Brindar información sobre servicios públicos, eventos, programas y asesoría en trámites gubernamentales;
• Apoyar en la difusión e información sobre campañas y programas institucionales temporales o permanentes;
• Realizar el enlace con dependencias gubernamentales y servicios concesionados para reporte de fallas o anomalías en servicios a la ciudadanía, así como para la propuesta de mejoras a los mismos;
• Realizar enlace con el C-4 para la atención de emergencias de seguridad Pública, Protección Civil y atención pre-hospitalaria;
• Otorgar asistencia ciudadana para orientar y enlace con las dependencias competentes para la gestión de trámites;
• Proponer la celebración de toda clase de convenios para el cumplimiento de sus objetivos; y
• Las demás que establezcan las leyes, el presente decreto, u otras disposiciones normativas le asigne.
Art. 23 del Reglamento Interior de la Secretaría de Gobierno. Decreto por el cual se crea la coordinación del servicio LOCATEL. Publicado el 18 de enero del 2010.
 

  ENLACES LOCATEL  

 
» Actividades
» Valores
» Servicios
» Programas
» Contacto
» Reporte de Personas Extraviadas
» SAABE
» Directorio
 

Organigrama

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